Benoît Rouvière

Expériences

Mon projet est profondément enraciné dans mon vécu personnel. Pendant 22 ans, j'ai été aidant familial pour mes parents, une responsabilité qui s'est intensifiée entre 2015 et 2020. Durant cette période, tout en occupant un poste à temps plein chez Sopra Steria, j'ai accompagné ma mère jusqu'à son décès. Classée en GIR 2, elle recevait le soutien d'auxiliaires de vie et d'infirmières en mon absence.
Cette expérience m'a fait prendre conscience de l'importance cruciale de pouvoir m’appuyer sur des professionnels bienveillants et compétents.
A partir du printemps 2025, je souhaite offrir ce type de service de qualité aux habitants de Versailles et Viroflay.

- Exploitation des partitions IBMi de Seqens grâce à l'ordonnanceur Automator d'Axway.
- Gestion des flux avec eNovacom de Neovacom.
- Gestion des spoules IBMi avec Compleo de Symtrax.
- Gestion des profils EBICS-TS dans Cubicus, solution de communication bancaire de CPI.
- Administration des certificats 3Skey.
- Programmation en CLP et RPG

Modélisation de graphes Axway Automator
Conception de supports et animation de formations pour les nouveaux exploitants
Animation de comités techniques avec les clients hébergés
D'avril à septembre 2021, rôle d'incident manager : pilotage de la résolution des incidents de production critiques.
Un bilan de cette expérience sera réalisé en septembre 2021 afin de définir les contours d'un futur poste.

Responsable opérationnel de l'équipe d'exploitation Outsourcing Ikos
Comptes rendus quotidiens et hebdomadaires de l'activité de l'équipe.
Suivi des indicateurs de mesure de la qualité du service rendus aux clients.
Gestion des relations entre l'équipe d'exploitation et l'équipe de supervision : points réguliers avec les responsables de l'équipe de supervision, rédaction de procédures, formation des superviseurs.

Gestion des sauvegardes AS400 sur supports physiques ou virtuels (avec BRMS)
installation d'Ikos sur AS400 et serveurs Windows.
Développement de programmes en CLP
Rédaction de procédures pour l'équipe de supervision.
Référent sur les incidents et problèmes d'exploitation.

Formation et assistance sur le progiciel Ikos.
Personnalisation de documents bureautiques avec VBA.
Qualification de patchs et services packs

Certifications

Compétences

Compétences Organisationnelles

Planifier

Bon niveau
Animer une formation

Bon niveau
ITIL Foundation

Avancé

Rédiger une procédure

Avancé
Animer et motiver une équipe

Intermédiaire

Compétences fonctionnelles

Ikos Gestion financière

Bon niveau

Microsoft Office

Intermédiaire

Compétences techniques

AS400 / IBMi

Bon niveau
SQL400 et query

Bon niveau
Automator (Axway)

Bon niveau

Langage CLP (Control Language Procedure)

Bon niveau
Langage VBA

Intermédiaire
Langage RPG

Notions

Comprendre comment se construit la dynamique d'une équipe performante.
Adapter son style et ses pratiques managériales en fonction des interlocuteurs et des situations.
Se doter d'outils opérationnels dans l'exercice du management.

Ecole supérieure de commerce en 3 ans.
Cycle national

http://www.isg.fr

http://www.leschartreux.com

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Directeur d'agence "Les Bienveillants by Ouicare" à partir de janvier 2025

Directeur d'agence

Administrateur Systèmes AS400

Chef de projet / Incident manager

Responsable d'exploitation

Ingénieur d'exploitation

Consultant fonctionnel

Certificat de Compétences du parcours « Création entreprise ‐ Identifier les points clés pour un projet réussi »

ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

Compétences Organisationnelles

Compétences fonctionnelles

Compétences techniques

Langues

Animer et motiver une équipe

Sopra Academy

Institut Supérieur de Gestion

ISG

Prépa HEC

INSTITUTION DES CHARTREUX

Bénévolat - aide aux plus démunis

Contenu de la formation 5 jours pour entreprendre